Meta thử nghiệm chatbot AI do người dùng tạo trên Instagram

Giám đốc điều hành Meta, Mark Zuckerberg, hình dung những hình đại diện AI này là một “dạng nghệ thuật” đang phát triển và sẽ được cải thiện theo thời gian. Mặc dù trọng tâm ban đầu là vào giải trí và tương tác, ông tin rằng các chatbot này cuối cùng sẽ trở thành công cụ tinh vi cho những người sáng tạo và doanh nghiệp để tương tác với khán giả của họ.

Để đảm bảo tính minh bạch, Meta sẽ dán nhãn rõ ràng các chatbot này là AI để người dùng biết họ đang tương tác với máy móc. Công ty đang hợp tác với các nhà sáng tạo như Wasted và Don Allen Stevenson III để phát triển và tinh chỉnh các phiên bản đầu tiên của các chatbot này.

Kiểm thử ban đầu sẽ bao gồm khoảng 50 nhà sáng tạo và một tỷ lệ nhỏ người dùng. Meta có kế hoạch mở rộng quyền truy cập dần dần trong vài tháng tới, hướng tới mục tiêu ra mắt đầy đủ vào tháng 8.

Zuckerberg nhấn mạnh tiềm năng của hình đại diện AI để đáp ứng các sở thích đa dạng và cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa. Ông đề cập đến sự cần thiết của một loạt các API để phản ánh các sở thích khác nhau và cho phép các nhà sáng tạo và doanh nghiệp phát triển chatbot AI của riêng họ.

Những chatbot này có thể giúp những người sáng tạo quản lý lượng lớn tin nhắn từ người hâm mộ bằng cách cung cấp các phản hồi tự động nhưng vẫn hấp dẫn. Điều này sẽ cho phép những người sáng tạo kết nối với khán giả của họ ở quy mô lớn hơn trong khi tiết kiệm thời gian và công sức.

Zuckerberg thừa nhận những thách thức trong việc tạo ra các hình đại diện AI thực sự hấp dẫn và đáng tin cậy. Ông coi đây là một thử nghiệm đang diễn ra và khuyến khích những người sáng tạo khám phá các cách tiếp cận khác nhau để tìm ra cách hiệu quả nhất.

Bước đột phá của Meta vào lĩnh vực chatbot AI trên Instagram phù hợp với xu hướng ngày càng tăng của việc tích hợp trí tuệ nhân tạo vào các nền tảng truyền thông xã hội. Khi công nghệ này tiếp tục phát triển, chúng ta chắc chắn có thể mong đợi nhiều trải nghiệm theo định hướng AI hơn cho người dùng trong tương lai.