Google vừa đồng ý xóa “một lượng lớn dữ liệu phản ánh lịch sử duyệt web của hàng triệu người dùng”, Báo The Wall Street Journal đưa tin hôm nay, như là một phần của việc giải quyết một vụ kiện tập thể mà đã được đệ trình vào năm 2020. Các chi tiết của việc giải quyết đã được đệ trình hôm nay tại tòa liên bang San Francisco, tiết lộ rằng Google đã đồng ý tiêu diệt “tỷ lệ tỷ dữ liệu” mà vụ kiện cáo buộc hãng thu thập một cách không đúng đắn trong khi người dùng Chrome duyệt web trong chế độ ẩn danh.

Google đồng ý xóa dữ liệu và cập nhật thông báo

Toàn bộ vụ kiện tập thể xoay quanh vấn đề đó, cáo buộc Google đã làm cho người dùng Chrome hiểu lầm về cách trình duyệt theo dõi hoạt động của họ trong chế độ ẩn danh. Vụ kiện cáo buộc công ty không thông báo đúng cách cho người dùng về loại dữ liệu đang được thu thập, bao gồm các chi tiết về các trang web họ xem trong chế độ ẩn danh.

Google cũng cam kết cập nhật các thông báo về dữ liệu mà nó thu thập trong chế độ ẩn danh, và cung cấp cho người dùng tùy chọn để vô hiệu hóa cookie của bên thứ ba trong chế độ ẩn danh. Công ty cho biết họ đã đang làm việc để thực hiện những thay đổi này, và sẽ phải làm cho việc chặn cookie của bên thứ ba làm mặc định trong chế độ ẩn danh ít nhất trong 5 năm tới.

Vụ giải quyết này, đã tránh được một phiên tòa, không bao gồm thiệt hại cho các cá nhân, nhưng cho phép các cá nhân nộp đơn yêu cầu bồi thường. Luật sư đại diện cho các người đơn đã nộp 50 đơn ở tòa liên bang California. Thêm nhiều đơn đang được đợi trong vài tháng tới.

Người phát ngôn của Google, José Castañeda, cho biết dữ liệu trong vấn đề không bao giờ được liên kết với một cá nhân hoặc được sử dụng cho bất kỳ hình thức cá nhân hóa dịch vụ nào, gọi vụ kiện là “vô căn cứ”, thêm rằng công ty rất vui lòng xóa những gì họ gọi là “dữ liệu kỹ thuật cũ”.

Google chấp nhận giải quyết vụ kiện ẩn danh

Nhưng giai đoạn phát hiện của vụ kiện đã tiết lộ các cuộc trao đổi nội bộ giữa các nhà lãnh đạo của Google tạo ra một hình ảnh thú vị. Giám đốc Tiếp thị Chính của Google, Lorraine Twohill, ví dụ, đã cảnh báo CEO Sundar Pichai vào năm 2019 rằng chế độ ẩn danh không nên được gọi là “riêng tư” vì điều đó có nguy cơ “làm tăng lên các hiểu lầm đã biết”. Trong một email khác, Twohill nói: “Chúng ta bị hạn chế trong cách mạnh mẽ nhất có thể chúng ta có thể tiếp thị Incognito vì nó không thực sự riêng tư, do đó yêu cầu ngôn ngữ không rõ ràng, mập mờ gần như gây hại hơn”.

Việc giải quyết sơ bộ đã đạt được vào cuối tháng 12 và thỏa thuận vẫn cần sự chấp thuận cuối cùng từ Bà Trưởng phòng Yvonne Gonzalez Rogers ở Huyện Bắc California.

Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật thông tin về tiến trình của vụ kiện và phản ứng của các bên liên quan.