Người dùng tố cáo bản cập nhật iOS “giết chết” iPhone của họ, bạn có nên trì hoãn?

Bản cập nhật iOS mới nhất — iOS 18.4.1 — có thể là một bản cập nhật tồi tệ đi kèm với rủi ro “giết chết” iPhone của bạn theo lời một số ít người dùng. Apple muốn người dùng cài đặt bản cập nhật iOS ngay lập tức để tự bảo vệ mình khỏi một lỗ hổng bảo mật, nhưng liệu bạn có nên đợi cho đến khi bản phát hành mới được vá lỗi?

Một người dùng iPhone tố cáo rằng điện thoại của họ đã bị “cục gạch” sau khi cập nhật lên iOS 18.4.1. Điện thoại không thể tìm thấy số IMEI và do đó đã khóa chủ sở hữu trong nỗ lực ngăn chặn việc sử dụng sau một vụ trộm có thể xảy ra. Cố gắng khôi phục nó bằng máy Mac cũng không hoạt động ngay cả tại trung tâm bảo hành Apple bởi một chuyên gia và chiếc điện thoại dường như thực sự “vô phương cứu chữa” trừ khi người dùng sẵn sàng trả một khoản tiền lớn để thay thế bo mạch chủ.

Các chủ sở hữu iPhone khác bình luận rằng họ cũng gặp phải điều gì đó tương tự và các trung tâm bảo hành Apple cũng không thể khôi phục điện thoại của họ. Một số người cho rằng đây là sự cố với bộ xử lý baseband và bản cập nhật phần mềm không thể làm “cục gạch” điện thoại theo cách này. Các kỹ thuật viên của Apple trả lời và nói rằng các bản cập nhật phần mềm có thể và đã từng “giết chết” các thiết bị trong quá khứ.

Có vẻ khó có khả năng bản cập nhật iOS làm hỏng modem trên iPhone, nhưng tôi nhớ đến khi bản cập nhật iPadOS 18 làm “cục gạch” các mẫu iPad M4. Như những người khác đã chỉ ra, cũng có khả năng modem trên điện thoại của người đăng đã có lỗi và việc khởi động lại sau bản cập nhật phần mềm đã đưa vấn đề này lên hàng đầu.

[Hình ảnh: iPhone của người đăng không kích hoạt được. | Nguồn ảnh — Reddit]

Việc bản cập nhật phần mềm làm “cục gạch” điện thoại thông minh không phải là điều gì mới lạ. Một trường hợp tôi nhớ là vào cuối năm ngoái, bản cập nhật One UI 6 đã làm “cục gạch” điện thoại Galaxy S22 trên toàn thế giới. Vấn đề này chủ yếu ảnh hưởng đến các điện thoại được trang bị chip Exynos: một mối liên hệ rõ ràng giữa một phần cứng cụ thể và phần mềm.

Mặc dù bạn rất khó có khả năng gặp phải điều gì đó tương tự, nhưng có lẽ tốt nhất là bạn nên tắt tính năng tự động cập nhật trên iPhone của mình ngay bây giờ. Vấn đề iPadOS 18 nói trên mất một thời gian mới được biết đến rộng rãi để Apple đưa ra tuyên bố và bắt đầu làm việc trên bản vá. Điều gì đó tương tự có thể sẽ xảy ra với bản cập nhật iOS mới nhất.