Chuyên gia “nội bộ” nổi tiếng về Apple, Mark Gurman, cho biết trong bản tin Power On của mình rằng sự “thảm bại” của công ty trong lĩnh vực AI đã gây nguy hiểm cho triển vọng của hãng trong các ngành công nghiệp mới nổi. Nếu Apple không thể sớm chấn chỉnh tình hình AI, họ sẽ tụt hậu so với các đối thủ khi thế giới tiến tới những công nghệ mới hơn và tốt hơn.

Apple Intelligence – điểm nhấn bán hàng lớn nhất của iPhone 16 năm ngoái – vẫn chưa hoàn thiện. Tính năng hứa hẹn nhất của nó, trợ lý ảo Siri được cải tiến, liên tục bị trì hoãn mà không có ngày phát hành cụ thể. Bất kỳ tính năng AI nào hiện có đều khó có thể so sánh với các sản phẩm của đối thủ như Samsung và Google.

Toàn bộ “thảm họa” AI xảy ra là do Apple vội vàng tham gia vào lĩnh vực này mà không có sự chuẩn bị kỹ lưỡng, chỉ để không bị bỏ lại phía sau. Nhưng giờ đây, công ty thực sự có nguy cơ tụt hậu trong các lĩnh vực khác nếu không thể sớm phát hành một mô hình AI đủ năng lực. Hiện tại, Apple đang tìm cách hợp tác với Google để đưa mô hình AI hàng đầu Gemini lên iPhone, tương tự như những gì Samsung đã làm cho Galaxy S25.

Nhưng Apple không chỉ cần AI cho các biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh và gợi ý nhà hàng: thế giới đang thay đổi và nó đòi hỏi AI.

Kính thông minh Meta Ray-Ban đã đạt được thành công chưa từng có.

Nhiều công ty – Meta, Google, Samsung và Apple – đang nghiên cứu sản xuất kính AR thông minh hỗ trợ AI. Trên thực tế, đây là nỗi ám ảnh hiện tại của CEO Apple Tim Cook, vượt lên trên bất kỳ dự án nào khác mà công ty đang thực hiện. Cook, giống như CEO Meta Mark Zuckerberg, đang “ám ảnh” với việc phát hành chiếc kính AR thông minh hỗ trợ AI thực sự đầu tiên cho thị trường tiêu dùng.

Tuy nhiên, những chiếc kính này cần AI để hoạt động: kính Meta Ray-Ban đã trở nên phổ biến hơn nhiều sau khi nhận được sự hỗ trợ của Meta AI. AI là cần thiết trên kính thông minh để dịch ngôn ngữ nước ngoài, cung cấp chỉ đường, hỗ trợ dịch trực tiếp và thực hiện các hành động như chụp ảnh và đăng lên mạng xã hội.

Ngoài kính thông minh, một ngành công nghiệp mới cũng đang nổi lên: robot gia đình. Apple hiện đang phát triển một robot iPad và có kế hoạch lớn đưa robot hình người vào nhà của chúng ta. Nhưng họ không thể làm điều đó nếu tụt hậu trong lĩnh vực AI. Các đối thủ sẽ đưa sản phẩm của họ ra thị trường trước và giành lấy thị phần lẽ ra có thể thuộc về Apple.

Meta đang có kế hoạch phát hành một cặp kính thông minh hỗ trợ AI mới trong năm nay, cũng sẽ có màn hình đơn giản. Công ty cũng có kế hoạch phát hành kính AR thực thụ vào hoặc sau năm 2027. Trong khi đó, Samsung đang phát triển một chiếc kính thực tế hỗn hợp có tên mã Project Moohan và một robot gia đình nhỏ tên là Ballie. Tất cả các thiết bị này đều có một điểm chung: AI mạnh mẽ.

Apple biết điều này và họ không hài lòng.

Apple nhận thức rõ về cách họ đã xử lý sai lầm trong việc thâm nhập vào lĩnh vực AI. Các giám đốc điều hành tại Apple đang lo ngại và công ty tiếp tục xáo trộn nhân viên và trưởng dự án với hy vọng đẩy nhanh quá trình phát triển AI.

Hiện tại, có vẻ như Apple sẽ phát hành Siri được cải tiến vào năm 2026, muộn hơn nhiều so với thời điểm ra mắt iPhone 17. Nếu họ có thể làm được điều này, thì tôi vẫn nghĩ rằng Apple có cơ hội theo kịp các đối thủ khi các ngành công nghiệp mới trở nên phổ biến. Tuy nhiên, nếu Siri tiếp tục bị trì hoãn và Apple Intelligence nói chung không được cải thiện, thì tôi e rằng Apple có nguy cơ tụt hậu quá xa so với các công ty khác.

Đã có những lo ngại về giá trị của Apple nếu công ty quyết định tăng giá để đối phó với thuế quan. Apple đang phải đối mặt với nhiều mối đe dọa và đang ở một vị thế khá bấp bênh khiến CEO Tim Cook vô cùng lo lắng.

Tôi nghĩ mình không quá bi quan khi nói rằng vài năm tới rất có thể sẽ quyết định liệu Apple có giữ vững vị thế là gã khổng lồ công nghệ đáng ngưỡng mộ như ngày nay hay không.