Google yêu cầu thêm người dùng YouTube xác minh tuổi

Vào tháng 2, Google đã công bố thử nghiệm một công cụ AI để xác định xem người dùng YouTube có dưới 18 tuổi hay không. Ban đầu, công cụ này chỉ được sử dụng với một “nhóm nhỏ” người dùng, nhưng công ty sau đó thông báo sẽ áp dụng rộng rãi hơn. Có vẻ như thời điểm đó đã đến, khi nhiều người dùng YouTube với tài khoản bị hạn chế đang than phiền trên Reddit rằng họ bị yêu cầu xác minh tuổi.

Người dùng Reddit đã chia sẻ ảnh chụp màn hình một cửa sổ pop-up xuất hiện trên các video ở ứng dụng di động, máy tính bảng và phiên bản web của YouTube. Pop-up này cảnh báo rằng một số cài đặt tài khoản đã thay đổi và đưa ra tùy chọn để xác minh tuổi.

Theo một bài viết hỗ trợ, Google giải thích rằng hệ thống được hỗ trợ bởi AI sử dụng nhiều tín hiệu khác nhau để xác định xem người dùng có dưới 18 tuổi hay không. Một trong những chỉ số mà hệ thống xem xét là hoạt động trên YouTube và thời gian tồn tại của tài khoản. Điều trớ trêu là một số người dùng báo cáo rằng pop-up này đã xuất hiện trên các tài khoản đã có tuổi đời hơn 18 năm.

Nếu AI gắn cờ một tài khoản là được sử dụng bởi người dưới 18 tuổi, YouTube sẽ áp đặt nhiều hạn chế khác nhau. Trong số đó có việc chặn các video giới hạn độ tuổi, điều chỉnh đề xuất video và chỉ hiển thị quảng cáo không được cá nhân hóa.

Google cho biết người dùng có tùy chọn xác minh tuổi nếu ước tính của AI không chính xác. Việc này có thể được thực hiện thông qua giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp, ảnh tự chụp hoặc thẻ tín dụng. Người dùng ở Mỹ, Anh, Úc và Canada dường như đang bị ảnh hưởng, nhưng Google có thể sẽ mở rộng hệ thống này ra các quốc gia khác.

Liệu đây có phải là một cuộc tấn công vào quyền riêng tư?

Mọi người, đặc biệt là những người dưới 18 tuổi, đều biết việc tạo một tài khoản trực tuyến và khai gian tuổi dễ dàng đến mức nào. Mặc dù trẻ em có thể không đồng ý, nhưng có lý do để hạn chế quyền truy cập của chúng vào nhiều nội dung trực tuyến, bao gồm cả một số video nhạy cảm trên YouTube. Với suy nghĩ đó, ý tưởng sử dụng hệ thống AI để ước tính xem một tài khoản có phải của trẻ em hay không là một ý tưởng hay.

Mặt khác, việc xác minh tuổi trực tuyến là một vấn đề gây tranh cãi từ góc độ quyền riêng tư. Tính ẩn danh là một phần của DNA của web thời kỳ đầu, nhưng ngày càng khó khăn hơn để không phải kết nối danh tính thật của bạn với nhân vật trực tuyến. Đó chỉ là một trong nhiều lý do khiến mọi người có thể cảm thấy không thoải mái khi chia sẻ giấy tờ