Netflix sử dụng phương thức đáng ngờ để khiến một số người đăng ký chuyển đổi gói dịch vụ

Sự thay đổi đối với các gói đăng ký Netflix sẽ đến với một số thị trường bắt đầu từ ngày 13 tháng 7. Đó là thời điểm gói không quảng cáo trị giá 11,99 đô la của dịch vụ truyền hình trực tuyến này sẽ bị ngừng cung cấp ở hai quốc gia. Đây là gói đăng ký không có quảng cáo rẻ nhất mà Netflix cung cấp và việc loại bỏ nó sẽ buộc người đăng ký phải chuyển sang một trong ba gói khác.

Những người đăng ký này có thể chọn gói 6,99 đô la mỗi tháng, buộc họ phải xem quảng cáo hoặc họ có thể đăng ký một trong hai gói không có quảng cáo. Có một gói không quảng cáo có giá 15,49 đô la mỗi tháng và một gói cung cấp các luồng 4K không quảng cáo với giá 22,99 đô la mỗi tháng (chi tiết hơn ở phần sau).

Một bức ảnh được đăng trên một trang mạng xã hội cho thấy một người đăng ký Netflix, mặc dù vẫn còn đăng ký hợp lệ trong vài tuần, nhưng không được phép sử dụng nền tảng này cho đến khi đăng ký gói khác. Trong khi người dùng này đang cố gắng xem nội dung trên Netflix, anh ấy thấy một thông báo trên TV cho biết, “Ngày cuối cùng để xem Netflix của bạn là ngày 13 tháng 7. Hãy chọn gói mới để tiếp tục xem.” Bên dưới tiêu đề đó, Netflix viết, “Gói Basic của bạn đã bị ngừng, nhưng bạn có thể dễ dàng chuyển sang gói mới. Các gói dịch vụ bắt đầu từ $ 5,99 với các tính năng nâng cấp.”

Người đăng ký Netflix ở Canada và Anh đang nhận được thông báo quan trọng | Ảnh tín dụng – Reddit

Điều này không công bằng cho người đăng ký, người đang bị buộc phải quyết định ngay lập tức gói nào sẽ đăng ký nếu muốn tận hưởng phần còn lại của gói đăng ký mà họ phải trả hàng tháng. Trên Reddit, một số người cho rằng việc Netflix làm điều này gần như là vi phạm pháp luật. “Không có tùy chọn nào để tiếp tục xem mà không chọn gói mới”, một người đăng ký Netflix nói trên Reddit. Tuy nhiên, điều này không nên quá ngạc nhiên đối với người đăng ký Netflix vì công ty đã thông báo vào tháng 1 vừa qua rằng họ sẽ thúc đẩy khách hàng chuyển sang các gói rẻ hơn hoặc đắt hơn.

Những người nhận được thông báo cho biết gói hiện tại của họ hết hạn vào ngày 13 tháng 7 có thể chọn một trong ba tùy chọn được đề cập ở trên. Gói Standard với quảng cáo có giá 6,99 đô la mỗi tháng và cung cấp các luồng độ phân giải Full HD (FHD) với không quá hai thiết bị được phép phát đồng thời. Gói này hỗ trợ tải xuống và tối đa hai thiết bị có thể tải nội dung xuống.

Các tùy chọn không có quảng cáo bao gồm Standard với giá 15,49 đô la mỗi tháng, có tất cả các tính năng giống như gói Standard với quảng cáo, nhưng không có quảng cáo. Gói Premium là $ 22,99 mỗi tháng và phát ở độ phân giải Ultra HD. Bốn thiết bị có thể phát đồng thời và tối đa sáu thiết bị có thể tải nội dung xuống để xem ngoại tuyến.

Thông báo về việc ngừng cung cấp gói Basic đang được người đăng ký Netflix ở Canada và Anh Quốc nhìn thấy, người dùng Netflix ở Mỹ dự kiến ​​sẽ sớm được nhắm mục tiêu. Người đăng ký Netflix của Mỹ nên nhớ câu nói, “Được cảnh báo trước là được chuẩn bị sẵn sàng.”