Lại Gặp Trục Trặc: Samsung Tạm Dừng Cập Nhật One UI 8 Cho Flagship Đời Cũ

Chuyện này đang trở thành một thói quen. Samsung hiện đã tạm dừng bản cập nhật Android 16 (One UI 8) cho dòng Galaxy S23, chỉ vài ngày sau khi phải làm điều tương tự cho dòng Galaxy S24 mới hơn.

Điều Gì Đang Xảy Ra?

Samsung đã có một chuỗi thành công khá tốt, đẩy bản cập nhật One UI 8 (được xây dựng trên Android 16) đến các điện thoại flagship gần đây của mình. Các mẫu Galaxy S23, S23+ và S23 Ultra đều bắt đầu nhận được bản cập nhật vào cuối tháng 9, và quá trình triển khai đang mở rộng trên toàn cầu.

Nhưng kể từ hôm nay, Samsung dường như đã nhấn phanh. Theo một báo cáo mới, quá trình triển khai đã “gặp trục trặc” và chính thức bị tạm dừng. Tin tức này đến chỉ một tuần sau khi các mẫu Galaxy S24 và S24 FE cũng bị tạm dừng cập nhật vì một lý do bí ẩn tương tự.

Samsung chưa đưa ra lời giải thích chính thức nào, điều này khá phổ biến đối với những lần tạm dừng kiểu này. Thủ phạm có khả năng nhất là một lỗi nghiêm trọng, phát hiện vào phút chót, khi bản cập nhật bắt đầu tiếp cận nhiều thiết bị hơn. Samsung thà khắc phục lỗi đó trước khi nó được triển khai cho hàng triệu người dùng. Vì vậy, nếu bạn là chủ sở hữu S23 chưa nhận được bản cập nhật, bạn lại phải tiếp tục chờ đợi.

Một Sự Cố Gây Khó Xử

Nhìn xem, việc tạm dừng cập nhật có thể là… một chút hỗn độn. Trong vài năm qua, Samsung đã xây dựng được danh tiếng là một trong những nhà cập nhật Android nhanh nhất và đáng tin cậy nhất trong cuộc chơi. Chỉ đứng sau Google với điện thoại Pixel của riêng họ, và thậm chí đôi khi vượt qua Google với các bản vá bảo mật hàng tháng.

Nhưng đây cũng chính là nơi dòng Pixel của Google thường có lợi thế, vì chủ sở hữu Pixel nhận được phiên bản Android mới vào ngày đầu tiên. Mặc dù các bản phát hành ban đầu đó chắc chắn có thể có những lỗi riêng (như bất kỳ người dùng Pixel lâu năm nào cũng có thể nói với bạn), nhưng bạn không thường thấy Google bắt đầu một đợt triển khai lớn rồi sau đó phải thu hồi lại cho hai thế hệ flagship liên tiếp của mình.

Thành thật mà nói, đây không phải là một hình ảnh đẹp cho Samsung. Tạm dừng cập nhật cho một dòng flagship? Điều đó vẫn xảy ra. Nhưng tạm dừng cho hai dòng điện thoại lớn nhất của bạn liên tiếp? Điều đó cho thấy một vấn đề lớn hơn trong quy trình Đảm bảo chất lượng (QA).

Chỉ Là Tạm Thời

Tuy nhiên, mặc dù việc chờ đợi là khó chịu, nhưng điều này cuối cùng lại là một điều tốt. Tôi thà Samsung tìm thấy một lỗi nghiêm trọng, có thể làm hỏng điện thoại và tạm dừng bản cập nhật, còn hơn là nó được triển khai cho thiết bị của tôi và gây ra tình trạng hao pin lớn hoặc, tệ hơn, là hỏng hệ thống hoàn toàn. Đó là một cơn đau đầu mà không ai muốn đối phó.

Nếu bạn là chủ sở hữu Galaxy S23 hoặc S24, hãy kiên nhẫn chờ đợi. Bản cập nhật sẽ đến, và nó sẽ (hy vọng) ổn định hơn nhiều nhờ sự chậm trễ này. Đó là một sự phiền toái nhỏ bây giờ, nhưng gần như chắc chắn nó đang cứu rất nhiều người khỏi một vấn đề lớn hơn sau này. Chúng tôi sẽ theo dõi sát sao để xem khi nào Samsung cuối cùng mở cửa trở lại.

Bạn nghĩ liệu việc Samsung tạm dừng cập nhật liên tiếp có ảnh hưởng đến danh tiếng về độ tin cậy phần mềm mà họ đã xây dựng được trong những năm gần đây không?