Điều này đã khiến các cơ quan giám sát quyền riêng tư ở EU tức giận vì họ tin rằng cách tiếp cận của Meta là không công bằng và không tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu. Dưới đây là tóm tắt tình hình:

• Vấn đề: Meta cung cấp một gói trả phí mà người dùng không nên nhìn thấy quảng cáo nhắm mục tiêu dựa trên hoạt động của họ. Tuy nhiên, các cơ quan quản lý EU cho rằng người dùng vẫn có thể thấy quảng cáo thông qua nội dung do người khác chia sẻ.
• Cuộc điều tra: Cả Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu Châu Âu (EDPB) và mạng lưới Hợp tác Bảo vệ Người tiêu dùng (CPC) đều đang điều tra Meta. EDPB muốn có thêm nhiều lựa chọn miễn phí mà không theo dõi người dùng, trong khi CPC nêu bật những hành vi gây hiểu lầm trong điều khoản dịch vụ của Meta.
• Hình phạt tiềm ẩn: Nếu bị phát hiện có tội, Meta có thể phải đối mặt với khoản phạt lên tới 10% doanh thu hàng năm của công ty.
• 

Những lời chỉ trích chính đối với kế hoạch của Meta:

• Thuật ngữ gây hiểu lầm: Thuật ngữ “miễn phí quảng cáo” được coi là gây hiểu lầm vì người dùng vẫn có thể thấy một số quảng cáo.
• Trải nghiệm người dùng gây khó hiểu: Người dùng phải điều hướng các menu phức tạp để hiểu cách dữ liệu của họ được sử dụng.
• Áp lực không công bằng: Bản cập nhật buộc người dùng phải lựa chọn giữa tùy chọn trả phí hoặc quảng cáo được cá nhân hóa, hạn chế quyền kiểm soát dữ liệu của họ.

Kết quả tiềm năng:

• Meta có thể buộc phải cung cấp thêm nhiều lựa chọn miễn phí mà không theo dõi người dùng.
• Công ty có thể phải đối mặt với khoản phạt lớn.
• Meta có thể phải sửa đổi điều khoản dịch vụ và trải nghiệm người dùng để trở nên minh bạch hơn.

Tình hình này làm nổi bật sự căng thẳng đang diễn ra giữa các công ty công nghệ lớn và các quy định về quyền riêng tư dữ liệu. Vẫn còn phải xem Meta sẽ phản ứng như thế nào đối với các cuộc điều tra và có thể thay đổi gói đăng ký “miễn phí quảng cáo” của mình hay không.