Trong một tình huống thật không may, Netflix đã gặp sự cố ngay trước khi trận đấu boxing highly-anticipated giữa Mike Tyson và Jake Paul diễn ra. Vào khoảng 7:27 PM ET, số lượng khiếu nại về sự cố trên Netflix trên Downdetector chỉ là 406, nhưng đến 9:42 PM ET, con số này đã tăng vọt lên 99,876.
Hầu hết các khiếu nại liên quan đến việc phát trực tuyến video, với một số người dùng phàn nàn về việc kết nối bị gián đoạn liên tục, video khó xem hoặc không có âm thanh. Những vấn đề này bắt đầu xuất hiện ngay từ trận đấu phụ giữa Katie Taylor và Amanda Serrano.
Mặc dù có rất nhiều người dùng phàn nàn trên Downdetector về việc dịch vụ bị gián đoạn, nhưng trang trạng thái của Netflix lại cho biết dịch vụ đang hoạt động bình thường và không gặp bất kỳ sự cố nào. Tuy nhiên, bản đồ sự cố trên Downdetector cho thấy Netflix đang gặp vấn đề ở các thành phố lớn như New York, Detroit, Chicago, Atlanta, Dallas, Houston, Phoenix và Los Angeles.
Dù bạn muốn xem “Nobody Wants This” hay trận đấu Tyson-Paul, Netflix đã khiến một số lượng lớn người dùng thất vọng tối nay.