Người dùng Motorola đồng loạt than phiền về vấn đề pin “tụt dốc không phanh”

Nhiều người dùng điện thoại thông minh Motorola đã lên trang mạng xã hội Reddit để phàn nàn rằng thiết bị của họ đang gặp sự cố với pin. Một Redditor, hiện đang sử dụng chiếc Moto G Stylus 5G (2022) hàng ngày, nhận thấy điện thoại của mình bắt đầu quá nóng trong khi pin cạn kiệt rất nhanh ngay cả khi không sử dụng. Các ứng dụng mạng xã hội bị giật lag và anh ta không thể sạc điện thoại vì quá trình sạc sẽ dừng lại khi máy quá nhiệt.

Mặc dù chủ sở hữu thiết bị mới mua chiếc điện thoại này được một tháng với giá tốt trên eBay, nhưng anh ta cảm thấy thất vọng vì đã mua thiết bị này đặc biệt vì hiệu năng và thời lượng pin của nó. Moto G Stylus 5G (2022) sở hữu màn hình 6,8 inch, được trang bị bộ vi xử lý Snapdragon 695 và pin 5000mAh.

Một người dùng Reddit khác đã viết để phàn nàn rằng anh ta có hai điện thoại Motorola gặp phải vấn đề tương tự. Đó là các mẫu Edge 2021 và Z3 Play đời 2019. Một khách hàng khác của Motorola lưu ý rằng anh ta và vợ có các mẫu điện thoại khác nhau, nhưng cả hai đều đang bị hao pin nhanh chóng mặc dù cả hai đều đã cập nhật lên phiên bản phần mềm mới nhất hiện có. Bắt đầu từ ngày 30 tháng 4, thiết bị của họ đã bị hao pin với tốc độ khoảng 10% mỗi giờ.

Hãy xem xét một ví dụ khác. Một bài đăng được viết bởi một người có mẹ sở hữu chiếc Edge 5G (2020) nói rằng điện thoại đã “hao pin một cách kinh khủng kể từ đầu tuần này.” Giờ đây, chúng ta nên chỉ ra rằng tất cả những chiếc điện thoại này đều đã ít nhất vài năm tuổi, cho thấy chúng đã mất 20% đến 30% dung lượng ban đầu. Nhưng mức hao hụt dung lượng thông thường 1% mỗi tháng không liên quan đến sự gia tăng đột ngột về tốc độ hao pin.

Do đó, chúng ta có thể loại trừ tuổi đời của những chiếc điện thoại này là nguyên nhân gây ra các vấn đề mà những người dùng Moto này đang phàn nàn. Thay vào đó, tất cả những phàn nàn này đều có dấu hiệu của một vấn đề với bản cập nhật phần mềm. Nếu bạn đang gặp phải các vấn đề tương tự với điện thoại Motorola của mình, bất kể nó mới hay đã vài năm tuổi, hãy theo dõi các bản cập nhật phần mềm và đảm bảo rằng bạn cài đặt nó ngay khi nó xuất hiện trên điện thoại của bạn.