Samsung, Xiaomi, Motorola và các công ty khác gặp rắc rối vì thỏa thuận chống cạnh tranh tại Ấn Độ

 Một số công ty lớn trong lĩnh vực công nghệ di động và thương mại điện tử có thể gặp rắc rối tại Ấn Độ. Những phát hiện gần đây cho thấy có thể đã xảy ra những hành vi chống cạnh tranh kéo dài nhiều năm.

Ấn Độ đang đặt Samsung, Xiaomi và một số tên tuổi lớn khác vào tình thế khó khăn

Theo báo cáo của Reuters, Samsung, Xiaomi và một số nhà sản xuất điện thoại thông minh khác đã âm mưu với Amazon và Flipkart của Walmart để ra mắt sản phẩm độc quyền trên các phiên bản Ấn Độ của các nền tảng thương mại điện tử này, có thể vi phạm luật chống độc quyền.

Báo cáo cho biết Ủy ban Cạnh tranh Ấn Độ (CCI) đã mở cuộc điều tra đối với Amazon và Flipkart, tiết lộ rằng những gã khổng lồ thương mại điện tử này đã ưu tiên một số nhà bán hàng hơn những người khác. Được biết, họ không chỉ đẩy các sản phẩm cụ thể lên hàng đầu mà còn giảm giá, khiến các công ty khác bị thiệt thòi.

Báo cáo 1.027 trang của CCI về Amazon cho thấy các chi nhánh Ấn Độ của năm công ty – Samsung, Xiaomi, Motorola, Realme và OnePlus – đã tham gia âm mưu với Amazon và các công ty liên kết của nó để ra mắt điện thoại độc quyền, vi phạm luật cạnh tranh. Trong khi đó, một báo cáo riêng gồm 1.696 trang về Flipkart cho thấy các đơn vị Ấn Độ của Samsung, Xiaomi, Motorola, vivo, Lenovo và Realme cũng tham gia vào các hành vi tương tự.

Sự độc quyền trong kinh doanh là điều đáng ghét. Nó không chỉ chống lại sự cạnh tranh tự do và công bằng mà còn chống lại lợi ích của người tiêu dùng.

– G.V. Siva Prasad, Giám đốc điều hành bổ sung của CCI, tháng 9 năm 2024

Vấn đề cốt lõi với những “ra mắt độc quyền” này là các nhà bán lẻ lớn đang cung cấp lợi thế không công bằng cho các thương hiệu lớn, chẳng hạn như ưu tiên danh sách sản phẩm của họ và cung cấp giảm giá lớn, điều này ảnh hưởng tiêu cực đến các nhà bán lẻ khác. Cả hai báo cáo của CCI đều nhấn mạnh rằng trong quá trình điều tra của mình, Amazon và Flipkart đã cố gắng làm giảm bớt các tuyên bố về ra mắt độc quyền, nhưng các quan chức đã phát hiện ra rằng hành vi này phổ biến.

Trong những tuần tới, CCI sẽ xem xét bất kỳ phản đối nào của Amazon, Flipkart, hiệp hội bán lẻ và các nhà sản xuất điện thoại thông minh liên quan đến kết quả điều tra của mình. Có khả năng CCI có thể áp đặt tiền phạt và yêu cầu các công ty này thay đổi cách thức kinh doanh của mình.

Cuộc điều tra đối với Amazon, Flipkart và các nhà bán hàng của họ bắt đầu vào năm 2020, được kích hoạt bởi một khiếu nại từ Liên đoàn các nhà bán lẻ toàn Ấn Độ, hiệp hội bán lẻ lớn nhất của đất nước với 80 triệu thành viên.

Các nhà bán lẻ Ấn Độ từ lâu đã cáo buộc những gã khổng lồ thương mại điện tử và các thương hiệu điện thoại thông minh về việc ra mắt độc quyền trực tuyến, điều mà họ cho rằng gây tổn hại cho các cửa hàng địa phương bằng cách tước đi các mẫu mới nhất của họ. Ví dụ, hồi đầu năm nay, hơn 150.000 cửa hàng ở Ấn Độ đã đe dọa ngừng bán điện thoại OnePlus để phản đối.

Là thị trường điện thoại thông minh lớn thứ hai trên toàn cầu, Ấn Độ rất quan trọng đối với các nhà sản xuất điện thoại thông minh. Các công ty cần suy nghĩ lại về chiến lược của mình nếu muốn duy trì vị trí vững chắc trên thị trường cạnh tranh này.

Samsung tiếp tục thống trị Ấn Độ, nhưng các đối thủ chính đang tiến gần hơn.

Hiện tại, Samsung dẫn đầu thị trường Ấn Độ, nhưng các đối thủ như Xiaomi, vivo và Realme đang nhanh chóng rút ngắn khoảng cách. Mặc dù doanh số bán hàng trực tuyến đang tăng trưởng và hiện chiếm một nửa doanh số bán hàng của năm ngoái, các công ty phải đảm bảo rằng họ cũng làm hài lòng các nhà bán lẻ nhỏ hơn để giữ thị phần của mình. Xét cho cùng, 50% doanh số còn lại đến từ chính những cửa hàng đó.