Vụ kiện mới cáo buộc iPhone của Apple kháng nước nhưng lại có điều khoản bất lợi

Một luật sư ở Quebec đang kêu gọi kiện tập thể Apple vì hãng từ chối sửa chữa bất kỳ iPhone nào bị nước làm hỏng, mặc dù quảng cáo cho biết điện thoại của họ có thể ngâm trong nước.

Tương tự như một vụ kiện ở New York cuối cùng đã bị bác bỏ vào năm 2022, công ty luật Quebec LPC Avocats đang đại diện cho một sinh viên 19 tuổi có iPhone được mô tả là tiếp xúc với nước gần bể bơi. Theo tin tức từ đài CTV News Montreal, chi tiết về sự việc không được tiết lộ rõ ràng hơn.

Tuy nhiên, bản tin có đề cập đến việc luật sư Joey Zukran kể lại cách Apple từ chối sửa chữa iPhone của sinh viên vì tiếp xúc với nước.

“Vì vậy, bảo hành ghi rõ rằng nó không áp dụng cho trường hợp tiếp xúc với chất lỏng, điều hoàn toàn vô lý khi bạn xem xét chiến dịch marketing mà Apple sử dụng,” Zukran nói. “Làm sao bạn có thể loại trừ chất lỏng trong khi bạn quảng cáo rằng điện thoại có thể rơi xuống hồ bơi và vẫn hoạt động bình thường?”

Zukran đang tìm kiếm sự cho phép để đệ đơn kiện tập thể chống lại Apple thay mặt cho sinh viên và bất kỳ ai trong tỉnh Quebec gặp tình trạng tương tự. Cụ thể, đơn kiện đề nghị Apple loại bỏ điều khoản “tiếp xúc với chất lỏng”, hoàn trả bất kỳ chi phí sửa chữa nào và đồng thời bồi thường 500 đô la cho mỗi người.

“Vì vậy, về cơ bản, bạn có một hợp đồng nói rằng điện thoại của bạn ‘chống va đập nhẹ’, bạn có thể đánh rơi nó xuống hồ bơi và sẽ ổn thôi, nhưng chỉ vài đoạn sau lại ghi rằng tiếp xúc với chất lỏng sẽ làm mất hiệu lực bảo hành,” ông tiếp tục. “Vì vậy, bạn có hai điều khoản mâu thuẫn trong hợp đồng tiêu dùng, theo luật định, phải được giải thích có lợi cho người tiêu dùng.”

Zukran trước đây đã từng kiện Apple về thời lượng pin trên iPhone. Vụ kiện được đệ vào năm 2019 và Tòa án Quebec của Apple cuối cùng đã duy trì phán quyết chống lại Apple.