Apple Đang Thật Sự Thụt Lùi Trong Cuộc Đua AI – Hay Chỉ Đang Chờ Các Đối Thủ “Tự Vấp Ngã”?

iPhone 17 và ngay cả iPhone 18 có thể phải đối mặt với một trận chiến khó khăn, nhưng có lẽ cách tiếp cận chậm rãi của Apple đối với AI lại không tệ như vẻ ngoài của nó.

Apple vừa ra mắt dòng iPhone 17 chỉ tháng trước, và trong khi một số người vẫn đang chờ đợi thiết bị mới của họ đến tay, Internet đã râm ran về một điều kém thú vị hơn: toàn bộ dòng sản phẩm này có thể gặp rắc rối chỉ trong vài tháng nữa.

Vâng, bạn đọc không sai đâu. AI – từ khóa không bao giờ lỗi thời – dường như sẽ sớm trở thành một vấn đề thực sự đối với Apple. Chắc chắn, hầu hết người tiêu dùng chưa đưa ra quyết định mua điện thoại dựa trên AI (ít nhất là chưa), nhưng điều đó có thể thay đổi rất nhanh.

Và khi điều đó xảy ra, iPhone 17 – và ngay cả iPhone 18 năm sau – có thể bắt đầu trông hơi lỗi thời. Tại sao? Bởi vì Apple vẫn chưa hoàn toàn giải quyết được phần AI.

Làn Sóng AI Chỉ Ngày Càng Mạnh Hơn

Trí tuệ nhân tạo đã trở thành xu hướng lớn nhất trong công nghệ, và nó không hề chậm lại. Trên thực tế, chúng ta chỉ mới bắt đầu. AI đang trở thành một phần cốt lõi của cách chúng ta sử dụng điện thoại, dù chúng ta có nhận ra hay không.

Google Gemini đã được tích hợp sâu vào điện thoại Pixel, dòng Galaxy của Samsung, và thậm chí các thương hiệu khác như Motorola và OnePlus. Trong khi đó, ChatGPT của OpenAI đã đi vào điện thoại thông qua các hợp tác với các công ty như Nothing – và thậm chí cả chính Apple. Vâng, Apple cũng đang hợp tác với OpenAI.

Vì vậy, AI hiện diện ở khắp mọi nơi – và điều đó sẽ chỉ ngày càng trở nên mạnh mẽ hơn. Nhưng vấn đề là: mặc dù Apple có quan hệ đối tác với cả Google và OpenAI, hãng vẫn đang bị tụt lại phía sau. Apple Intelligence không hẳn là một cuộc cách mạng như Tim Cook đã hứa hẹn trên sân khấu, và Siri được nâng cấp mà chúng ta được nhá hàng? Vẫn chưa thấy đâu.

Và đó chính xác là lý do tại sao một số chuyên gia nghĩ rằng iPhone 17 và 18 có thể sớm gặp rắc rối. Họ có lý – bởi vì những con số thật khó bỏ qua. Hơn 1.1 tỷ người được dự đoán sẽ sử dụng AI vào năm 2031, khiến nó trở thành một trong những công nghệ được áp dụng nhanh nhất từ trước đến nay.

AI đã và đang thay đổi cách mọi người học tập, làm việc và sáng tạo – nó không còn là một khái niệm viễn tưởng nữa. Nó là một phần của cuộc sống hàng ngày, từ trợ lý cá nhân đến công cụ năng suất. Và khi việc áp dụng AI tăng lên, ảnh hưởng của nó đến kỳ vọng của mọi người đối với công nghệ cũng tăng theo.

Lấy thế hệ Gen Z làm ví dụ – 52% trong số họ đã tin tưởng AI giúp họ đưa ra quyết định tốt hơn. Chắc chắn, 76% người tiêu dùng vẫn lo lắng về thông tin sai lệch, nhưng điều đó không thực sự quan trọng khi thế hệ người mua tiếp theo không thể tưởng tượng một chiếc điện thoại thiếu các tính năng AI thông minh tích hợp.

Vâng, nếu Apple không bắt kịp sớm, cơn sốt AI này có thể trở thành “cái gai” làm chậm bước tiến của công ty.

Hay Mọi Chuyện Thực Sự Có Phải Như Vậy?

Tuy nhiên, hãy thành thật mà nói – AI không hoàn toàn hoàn hảo. Chắc chắn, nó ấn tượng trên giấy tờ, nhưng đôi khi nó cũng… khá tệ. Vui thì có vui, nhưng không phải không có lỗi. Hãy nghĩ về những thứ như Genmojis hay các công cụ tạo hình ảnh kỳ quặc – thú vị trong vài phút, nhưng không hẳn là “thay đổi cuộc sống.“

Và trong khi Apple chắc chắn đang đi sau Google và OpenAI trong phát triển AI, hai công ty đó cũng không hoàn toàn làm tốt mọi thứ. Gemini, chẳng hạn, đôi khi vẫn gặp khó khăn với các tác vụ đơn giản. Bạn không thể luôn tin tưởng nó sẽ đưa ra kết quả đáng tin cậy – và gần đây, người dùng thậm chí còn nhận thấy nó chuyển sang chế độ tự hạ thấp bản thân, xin lỗi quá nhiều và nghe có vẻ “bi quan.” Về cơ bản, nó bắt đầu tự chế giễu chính mình.

Và tôi cũng không hoàn toàn bị thuyết phục bởi các bản demo AI hào nhoáng của Google. Chúng trông tuyệt vời trên sân khấu, nhưng tôi không thể không tự hỏi – họ đang cho chúng ta thấy sản phẩm thực tế, hay một phiên bản đã được trau chuốt chỉ hoạt động trong điều kiện lý tưởng? Bởi vì cho đến nay, tôi chưa thấy một ví dụ thực tế nào khớp với những gì Google trình diễn. Điều này hơi làm tôi nhớ đến những khoảnh khắc khi Apple cường điệu hóa các cải tiến của Siri, và rồi… chẳng ai thực sự thấy chúng cả.

Quan trọng là, tất cả các công ty này đều thích cường điệu AI là điều lớn lao tiếp theo sẽ “thay đổi cách bạn sáng tạo.” Nhưng khi bạn thực sự sử dụng nó, nó lại lộn xộn. Bạn phải nhập hàng tá câu lệnh mới có được thứ có thể sử dụng được, và ngay cả khi đó, nó có thể không phải là thứ bạn muốn. Cùng một câu lệnh có thể cho ra hai kết quả hoàn toàn khác nhau cho hai người dùng, vì vậy “công thức bí mật” mà mọi người chia sẻ trên mạng? Vâng, điều đó không phải lúc nào cũng hiệu quả.

Điểm mấu chốt: Pixel 10 Pro Fold. Google tuyên bố nó có khả năng kháng bụi IP68, và rồi nó… không có. Bài kiểm tra độ bền của JerryRigEverything cho thấy bụi lọt vào dễ dàng – ngay trước khi chiếc điện thoại đó thực sự phát nổ. Không hoàn toàn tạo cảm giác tin cậy, đúng không?

Vậy, Chúng Ta Có Thực Sự Quan Tâm Đến AI Trên Điện Thoại Không?

Đó là câu hỏi lớn. Có lẽ AI chỉ đang bị cường điệu hóa – ít nhất là hiện tại. Cá nhân tôi, tôi chưa thực sự quan tâm đến nó. Nó không mang lại cho tôi bất cứ điều gì bổ sung, và đôi khi nó chỉ gây cản trở. Tôi không cần điện thoại của mình phải “suy nghĩ sáng tạo” thay tôi – tôi chỉ muốn nó đưa ra câu trả lời thẳng thắn khi tôi tìm kiếm thứ gì đó.

Vì vậy, vâng, cứ gọi tôi là người lỗi thời, nhưng công cụ Google Search cũ kỹ vẫn làm tốt hơn bất kỳ trợ lý AI nào ngoài kia (theo ý kiến của tôi, tất nhiên).

Bạn nghĩ liệu chiến lược chờ đợi của Apple có thành công nếu người tiêu dùng cuối cùng nhận ra rằng các tính năng AI của đối thủ chưa thực sự mang lại giá trị thiết thực trong cuộc sống hàng ngày không?