ChatGPT có thể là tương lai của Tìm kiếm nhưng nó còn một chặng đường dài để vượt qua Google.

Đã có rất nhiều cuộc nói chuyện về sự sụp đổ sắp tới của Google Search khi nhiều nhà phân tích đang dự đoán rằng các nền tảng AI như ChatGPT cuối cùng sẽ thay thế Google Search. Nhưng chúng ta còn một chặng đường dài để chứng kiến các ứng dụng và nền tảng AI hoàn toàn chiếm lĩnh mảng kinh doanh tìm kiếm từ Google. Năm nay, Google Search đã xử lý 13,5 tỷ yêu cầu tìm kiếm mỗi ngày so với 1 tỷ yêu cầu tìm kiếm mỗi ngày của ChatGPT.

Trong khi ChatGPT đứng thứ 12 cùng với TikTok, một vị trí mà nhiều người có thể coi là nổi bật sau một thời gian ngắn như vậy, nó không thể sánh kịp với Google và khiến bạn tự hỏi khi nào AI sẽ trở thành đối thủ mạnh hơn cho người dẫn đầu tìm kiếm hiện tại. Trong trường hợp bạn đang thắc mắc, sau Google, tìm kiếm trên Instagram đứng thứ hai với 6,5 tỷ lượt tìm kiếm, tiếp theo là công ty công nghệ Trung Quốc Baidu; công ty này xử lý 5 tỷ yêu cầu tìm kiếm hàng ngày. Snap và Amazon đứng thứ tư và thứ năm với số lượt tìm kiếm hàng ngày là 4 tỷ và 3,5 tỷ lượt mỗi ngày. Dữ liệu được tạo bởi NP Digital.

ChatGPT đạt 1 tỷ yêu cầu tìm kiếm mỗi ngày nhanh hơn 5,5 lần so với Google Search

Nhân tiện, ChatGPT đạt 1 tỷ lượt tìm kiếm mỗi ngày nhanh hơn 5,5 lần so với Google Search và điều đó báo hiệu tốt cho vị trí tương lai của LLM AI trong danh sách này. Cũng thú vị, 60% yêu cầu tìm kiếm trên Google Search kết thúc mà không cần nhấp chuột. Việc đọc các câu trả lời được cung cấp bởi AI Overviews, Featured Snippets và Knowledge Panels trên Google Search, tất cả đều cung cấp câu trả lời ngay lập tức cho một câu hỏi mà không cần phải truy cập một trang web khác, thường kết thúc yêu cầu tìm kiếm ngay lập tức.

Một báo cáo từ Visual Capitalist cho thấy để ChatGPT vượt qua Google về số yêu cầu tìm kiếm hàng ngày, nền tảng AI sẽ phải được tích hợp vào nhiều trình duyệt, công cụ tìm kiếm và trong nhiều thiết bị hơn. ChatGPT sẽ phải vượt trội Google về khả năng truy xuất và lập chỉ mục web mở. Và có lẽ quan trọng nhất, những người truyền thống sử dụng công cụ tìm kiếm sẽ phải cảm thấy thoải mái khi sử dụng AI.

Cùng nguồn tin cho biết ChatGPT cung cấp các phản hồi hữu ích hơn Google cho các tác vụ sau:

• Suy luận phức tạp
• Sáng tạo văn bản
• Giải thích mọi thứ bằng ngôn ngữ đơn giản
• Tóm tắt nội dung dài
• Giải quyết vấn đề tương tác

Sử dụng ChatGPT để nhận câu trả lời liên quan đến các tác vụ trên có nghĩa là tránh danh sách dài các đề xuất đa dạng do Google Search đưa ra. Có thể nói rằng trong năm tình huống này, ChatGPT đã vượt qua Google về mức độ hữu ích. Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ tìm kiếm để xác nhận một sự thật nhanh chóng hoặc một trang web cụ thể, Google Search có thể là tốt nhất. Mặt khác, nếu bạn cần một điều gì đó được giải thích, hoặc có một quy trình mà bạn muốn biết, ChatGPT sẽ cung cấp cho bạn một phản hồi tốt hơn, chi tiết hơn.

Điều này không có nghĩa là ChatGPT và các nền tảng AI khác không thể trở thành những người dẫn đầu tìm kiếm cuối cùng. Điều đó có nghĩa là hiện tại một bộ phận công chúng đang sợ AI, và đã nghe nói rằng nó dễ bị “ảo giác”, sẽ thích gắn bó với Google Search hơn.

Google Assistant được thay thế bằng Gemini AI có thể xử lý việc đặt báo thức và hẹn giờ trên điện thoại.

Bước đầu tiên để giúp công chúng quen với việc sử dụng AI để thay thế các công cụ tìm kiếm hiện đang được sử dụng là khiến chủ sở hữu thiết bị chuyển sang AI thay vì trợ lý kỹ thuật số. Nếu người dùng iPhone hỏi Siri một câu hỏi mà cô ấy không thể trả lời, trợ lý sẽ hỏi xem có ổn không nếu ChatGPT trả lời. Nếu người dùng trả lời có, một phản hồi từ ChatGPT sẽ được hiển thị.

Trên các thiết bị Android, Google đang bắt đầu thay thế Google Assistant bằng LLM (Mô hình ngôn ngữ lớn) Gemini của mình. Các truy vấn được gửi đến các máy chủ của Google đang chạy các mô hình AI và câu trả lời được gửi từ các máy chủ này. Khi người dùng cần đặt báo thức hoặc hẹn giờ qua Gemini, một Tiện ích Tiện ích (Utility Extension) được sử dụng cho phép Gemini của Google tạo bộ hẹn giờ hoặc báo thức được yêu cầu.