Chuẩn bị tinh thần: Chi phí Spotify của bạn sẽ tiếp tục tăng – và đó là một chiến lược có chủ đích

Một giám đốc điều hành của Spotify cho biết việc điều chỉnh giá giờ đây là một phần trong “hộp công cụ kinh doanh” của họ, kèm theo những đặc quyền mới đầy hứa hẹn.

Đầu tháng này, Spotify thông báo rằng gói cá nhân Premium sẽ tăng giá ở một số thị trường, bắt đầu từ tháng 9. Động thái này nhằm mục đích cải thiện lợi nhuận. Tuy nhiên, mọi chuyện không dừng lại ở đó. Giờ đây, công ty đang ám chỉ sẽ có thêm các đợt tăng giá nữa khi họ triển khai các tính năng mới.

Trong một báo cáo mới, Alex Norström, đồng chủ tịch kiêm giám đốc kinh doanh của Spotify, đã nói rõ rằng việc tăng giá là một phần của chiến lược trong tương lai.

Tăng giá và điều chỉnh giá là một phần trong hộp công cụ kinh doanh của chúng tôi và chúng tôi sẽ thực hiện điều đó khi thấy hợp lý.

Norström nói thêm rằng những đợt tăng giá này sẽ không diễn ra “tay không” – chúng sẽ đi kèm với các tính năng và dịch vụ mới. Điều đáng nói là chúng ta chưa biết những tính năng đó sẽ là gì. Tuy nhiên, xét việc Spotify đang đẩy mạnh AI, sẽ không có gì ngạc nhiên nếu một số tính năng mới liên quan đến các dự án như AI DJ của họ.

Tăng trưởng ổn định và các tính năng mới

Trong khi đó, nền tảng này vẫn đang chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ. Spotify báo cáo vào tháng trước rằng số lượng người đăng ký đã tăng 12% so với cùng kỳ năm ngoái, đạt 276 triệu người, trong khi người dùng hoạt động hàng tháng tăng 11% lên 696 triệu, vượt kỳ vọng. Norström thậm chí còn dự đoán nền tảng này có thể sớm đạt hơn 1 tỷ người dùng.

Spotify cũng tiết lộ rằng người dùng đã tạo ra gần 9 tỷ danh sách phát và gần đây họ đã thêm các công cụ để tùy chỉnh chuyển tiếp giữa các bài hát. Mục tiêu rất rõ ràng – giữ chân người dùng tạo danh sách phát và dành nhiều thời gian hơn trong ứng dụng, đặc biệt khi nội dung do AI tạo ra đang bắt đầu lan rộng trong không gian âm nhạc.

Ngoài ra, một gói đăng ký “siêu fan” cũng đã được gợi ý một thời gian. Spotify đang phát triển một tầng cao cấp có thể tính thêm 6 USD mỗi tháng cho những người hâm mộ cuồng nhiệt nhất. Mặc dù vẫn đang trong quá trình phát triển, nhưng điều đó cho thấy công ty chưa ngừng thử nghiệm các cách để kiếm thêm tiền từ những người dùng tận tâm nhất của mình.

Tất nhiên, Spotify không phải là công ty duy nhất đẩy giá lên cao. Peacock gần đây đã tăng giá, Apple TV+ cũng làm điều tương tự trên toàn cầu, và danh sách này cứ dài ra mãi. Giá dịch vụ đăng ký hiếm khi giữ nguyên trong một thời gian dài, và tôi nghĩ với việc chúng ta đã quá phụ thuộc vào các dịch vụ kỹ thuật số, các công ty biết rằng họ có thể đẩy giá lên cao hơn một chút mà không làm mất đi quá nhiều người dùng.