Ngày 16 tháng 8 năm 2024

Mặc dù buổi ra mắt trực tiếp Pixel 9 series của Google diễn ra thành công ngoài mong đợi, với chỉ một sự cố nhỏ liên quan đến Galaxy S24 Ultra, những rắc rối đang dần xuất hiện sau sự kiện. Theo The Verge, Google đã đặt ra những yêu cầu khá nghiêm khắc đối với các Influencer công nghệ nhận được Pixel 9 series trước khi sản phẩm chính thức lên kệ.

Chương trình Team Pixel của Google, chỉ dành riêng cho những Influencer mời tham gia, yêu cầu năm nay rằng họ không được phép giới thiệu các thiết bị và sản phẩm Pixel cùng với các thiết bị và sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Điều tồi tệ nhất mà một người ảnh hưởng có thể làm trong mắt Google là nói rằng họ thích một chiếc điện thoại đối thủ hơn một mẫu Pixel 9. Hành động này có thể dẫn đến việc người ảnh hưởng bị loại khỏi chương trình.

Các ảnh chụp màn hình về điều khoản trong thỏa thuận Team Pixel năm nay đã xuất hiện trên X và Threads, trong đó có nội dung: “Bằng cách tham gia chương trình này, bạn có đồng ý rằng bạn được kỳ vọng sẽ giới thiệu thiết bị Google Pixel thay thế cho bất kỳ thiết bị di động nào của đối thủ cạnh tranh? Xin lưu ý rằng nếu có vẻ như các thương hiệu khác được ưu tiên hơn Pixel, chúng tôi sẽ cần chấm dứt mối quan hệ giữa thương hiệu và người tạo nội dung.” Influencer chỉ có hai lựa chọn là đồng ý hoặc không đồng ý với điều khoản này.

Kayla Geier, quản lý truyền thông của Google, cho biết công ty đã mắc sai lầm với ngôn ngữ được sử dụng trong biểu mẫu #TeamPixel và đã xóa bỏ nó.

” #TeamPixel là một chương trình riêng biệt, tách rời khỏi các chương trình đánh giá của báo chí và người tạo nội dung. Mục tiêu của #TeamPixel là đưa các thiết bị Pixel đến tay những người tạo nội dung, không phải nhà báo và nhà đánh giá công nghệ. Chúng tôi đã mắc sai lầm với ngôn ngữ mới xuất hiện trong biểu mẫu #TeamPixel hôm qua và đã xóa bỏ nó.” – Kayla Geier, Quản lý Truyền thông Google

Ngoài việc buộc Influencer không được hiển thị dòng Pixel 9 bên cạnh đối thủ cạnh tranh, Google còn buộc họ không được nói rằng họ thích các điện thoại khác hơn dòng Pixel 9. Mục tiêu của những hạn chế này không được hiểu rõ hoàn toàn trên mạng, khi một số người cho rằng các hạn chế áp dụng cho các nhà đánh giá sản phẩm như PhoneArena. Tuy nhiên, như đã nêu, các hạn chế dành cho những Influencer là thành viên của Team Pixel.

Không giống như các nhà đánh giá nhận được thiết bị của họ trước khi công bố, những người ảnh hưởng được tặng điện thoại của họ sau khi sự kiện được tổ chức nhưng trước khi các thiết bị được giao đến tay người tiêu dùng. Một số thành viên của Team Pixel đã rút khỏi chương trình sau khi nhận được các điều khoản mới vì họ cảm thấy khả năng đưa ra đánh giá trung thực về dòng Pixel 9 của họ bị đe dọa.