Vuốt là quá khứ của năm 2024: hãy để AI của Tinder đề xuất đối tượng phù hợp nhất cho bạn

Tinder, có lẽ là ứng dụng hẹn hò phổ biến nhất hiện nay, đang không nhận được nhiều tình cảm gần đây: nó liên tục mất người dùng qua từng tháng. Vì vậy, cần phải có những thay đổi: các nâng cấp sẽ sớm được giới thiệu. Năm 2025 rồi, bạn biết điều đó có nghĩa là gì, phải không? Chính xác, nó có nghĩa là nhiều AI hơn.

Trong những tháng tới, ứng dụng sẽ giới thiệu các tính năng tập trung vào AI để khám phá và ghép đôi, nhằm mục đích cung cấp một giải pháp thay thế cho hệ thống dựa trên vuốt đã từng định nghĩa nền tảng này.

Công ty cho biết các đề xuất được AI tuyển chọn này sẽ cung cấp các kết quả phù hợp được cá nhân hóa và hấp dẫn hơn. Nhưng đừng lo lắng! Nếu bạn đã quen với kiểu vuốt đặc trưng, bạn vẫn an toàn.

Các giám đốc điều hành cấp cao nhấn mạnh rằng việc ghép đôi bằng AI sẽ bổ sung cho việc vuốt chứ không thay thế nó, với mục tiêu là cải thiện chất lượng kết hợp và nhận thức của người dùng.

Đây không phải là lần đầu tiên Tinder can thiệp vào AI. Một bổ sung khác được hỗ trợ bởi AI, AI Photo Finder, đã ra mắt vào năm ngoái để giúp người dùng chọn ảnh hồ sơ tốt nhất.

Các tính năng này xuất hiện vào thời điểm mà Tinder, cùng với ngành công nghiệp ứng dụng hẹn hò rộng lớn hơn, đang gặp khó khăn.

Cơ sở người dùng toàn cầu của Tinder tiếp tục thu hẹp. Vào tháng 10 năm 2024, số lượng người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) của nó đã giảm 10% so với năm trước, chỉ cải thiện một chút xuống mức giảm 9% trong những tháng tiếp theo. Đến tháng 1 năm 2025, MAU đã giảm khoảng 8%.

Doanh thu trực tiếp của công ty cũng không đạt được dự báo nội bộ, đạt 476 triệu đô la, dưới phạm vi 480-485 triệu đô la dự kiến. Rất tiếc.

Để đáp lại, Match Group (chủ sở hữu của Tinder) đã bổ nhiệm đồng sáng lập Zillow, Spencer Rascoff làm Giám đốc điều hành mới. Rascoff tin rằng AI có thể thúc đẩy một sự thay đổi lớn cho hẹn hò trực tuyến, so sánh tác động tiềm năng của nó với quá trình chuyển đổi từ máy tính để bàn sang di động một thập kỷ trước. Ông chỉ ra các ứng dụng như TikTok và Instagram đã tận dụng AI để tăng cường mức tương tác và giữ chân người dùng, cho thấy rằng Match Group có thể thấy các lợi ích tương tự.

Bất chấp sự lạc quan này, những khó khăn của Tinder đã ảnh hưởng đến hiệu suất tổng thể của Match Group. Công ty đã báo cáo thu nhập quý 4 là 82 xu trên mỗi cổ phiếu, không đạt được kỳ vọng của các nhà phân tích là 84 xu. Mặc dù tạo ra doanh thu 860 triệu đô la, vượt quá ước tính, nhưng điều này vẫn đánh dấu mức giảm 0,7% so với năm trước. Đối với quý 1 năm 2025, Match dự kiến doanh thu từ 820 triệu đến 830 triệu đô la, phản ánh mức giảm dự kiến từ 3-5% do tình trạng mất người dùng liên tục của Tinder.